01 juin 2023
Collectes prolongées : état de situation
Au cours des dernières semaines, des retards ont été accusés lors de certaines collectes. Votre ville est consciente que cette situation peut être un irritant. Cette problématique est attribuable principalement à la pénurie de main-d’œuvre que connaît le fournisseur de service. Au printemps, le problème est amplifié par l’augmentation considérable de matières (plus de résidus verts, d’ordures et de recyclage) en raison de l’entretien extérieur et du ménage du printemps.
Soyez assurés que la situation est prise au sérieux et que toutes les mesures sont mises de l’avant pour que l’entrepreneur mandaté maintienne le niveau de service attendu.
Lorsqu’une collecte n’est pas complétée, veuillez :
- laisser votre bac au chemin jusqu’à ce que la collecte ait été réalisée le lendemain. Pour une collecte non complétée un vendredi, vous pouvez replacer votre bac au chemin le dimanche après 18 h ou le lundi avant 7h ;
- contacter le Bureau du citoyen pour signaler la situation :
Merci de votre compréhension.